某大手損害保険会社の自動車保険部門サービスセンター(SC)で働いていた時の備忘録。
仕事で得た知識を書き留めています。
自動車保険の補償内容、特約について。
交通事故の示談代行の実務について書いています。

自動車事故部門の仕事

自動車事故部門・人損グループ

投稿日:2008年9月5日 更新日:

にほんブログ村 保険情報
自動車事故部門の人損グループでは、チーム内のリーダーは専門職と呼ばれる人たちが就きます。
その下に賠償主事という職分の人々が配置されます。
賠償主事は全員、男性で、自衛隊や警察、車関係の仕事のOBの再就職者が多かったです。
人損グループでは、対人の事故を担当します。
自動車事故交通事故でケガをした人に対して、診断書を受け、治療費慰謝料、後遺障害が出た場合はその対応などをしています。
私は物損グループだったため、人損はあまり詳しくないです(汗)
ちょっと間違ってるところもあるかもしれません。
査定や治療費、慰謝料の支払いと示談交渉代行は、任意保険の保険会社が担当します。
というのも、自賠責自動車損害賠償責任保険)の保険会社と、任意保険の保険会社が違う場合も多いからです。
示談代行は任意保険のサービスで、自賠責にはありません。
もし自賠責にしか加入していなければ、事故処理はすべて自分でやることになります。
私の所属していた自動車事故部門にも自賠責の窓口がありましたが、示談などはせず、契約者に書類の書き方の案内などをしていました。
にほんブログ村 保険情報

-自動車事故部門の仕事
-


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


関連記事

no image

過失割合は保険会社の力量で決まる?

交通事故の過失割合は、判例タイムズの該当事故を参考にして決めます。 過失割合は、交通事故の不注意の責任を割合で表したもの。 過失割合に応じて損害賠償することを、過失相殺といいます。 判例タイムズは全国 …

no image

示談金とは

示談金とは、よく聞く言葉です。最近は振り込め詐欺で、身内を名乗り「交通事故を起こした。今すぐ示談金が必要なんだ」と言ってきたりとか。 でも、示談金は保険会社の自動車事故部門の仕事現場では、まったく聞か …

no image

示談書省略

にほんブログ村保険情報 人気ブログランキング保険情報 示談は通常、示談書を作成します。 示談の内容を書面にまとめることで、どのような解決となったのか明確にするためです。 示談書を省略する場合もあります …

no image

人身事故の示談と実況見分調書

実況見分調書とは、交通事故で人身事故を起こした場合、警察は刑事事件として事故直後に実況見分(現場調査)を行い、その結果を書面にまとめたものです。 実況見分調書は、後々の示談交渉や過失割合、損害賠償の根 …

no image

自動車保険事故部門

にほんブログ村 保険情報 私は、某大手損害保険会社の自動車事故部門で働いていました。 事故部門はサービスセンター(SC)と呼ばれています。 自動車事故、交通事故に遭った保険契約者から事故の報告受付をし …